Роботы Amazon будут работать в офисе компании
Amazon давно использует роботов, чтобы помочь людям на складах. Там роботы перемещают товары. Теперь роботы переберутся и в офис компании.
Фото — Bloomberg
Роботы в скором времени смогут заменить людей, которые занимаются сделками с брендами, пишет Bloomberg. Зарплаты этих сотрудников были шестизначными, а роботы без труда справятся с работой, которую выполняла команда по маркетплейсу. Уже несколько топ-менеджеров были назначены на другие должности. Несколько лет назад компания обнаружила, что бренды предпочитают общаться не с «продажниками», а через маркетплейс, где бренды сами регулируют цену, описание и фото продукта.
В будущем Amazon будет нуждаться в меньшем количестве людей для управления своими розничными операциями. При этом Amazon заявила, что создает рабочие места и добавляет автоматизацию в компании, чтобы лучше обслуживать клиентов.
Мы уже некоторое время работаем над стандартизацией продуктов, инструментов и услуг, которые мы предлагаем брендам и реселлерам, которые продают на Amazon, и в результате внесли некоторые организационные изменения,
— говорится в заявлении интернет-магазина.
Несколько лет назад Amazon начала автоматизировать рабочие места в розничной сети. Компания поняла, что сотрудники-люди тратят намного больше времени для выполнения некоторых задач. Выяснилось, что роботы, занимающиеся транспортировкой товаров на складах компании Amazon, оказались в 4-5 раз эффективнее сотрудников компании, выполняющих аналогичную работу. Операции, на которые человек тратит 60-75 минут, робот выполняет за 15.
